QuinielaFácil
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Documentación

Centro Legal

Toda la información sobre el uso de la plataforma, tratamiento de datos y nuestra naturaleza de servicio SaaS.

Índice
  • Términos y Condiciones
  • Aviso de Privacidad

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Abril 2026  |  Versión: 1.1

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma QuinielaFácil, disponible a través de https://quinielafacil.io y sus subdominios (en adelante, la "Plataforma"). La Plataforma es operada por Glyphic Group LLC, sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América (en adelante, "QuinielaFácil", "Glyphic Group" o "nosotros").

Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted (en adelante, el "Usuario") acepta de forma íntegra y sin reservas los presentes Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, le solicitamos que no utilice la Plataforma.

Cláusula 1. Definiciones

  • Administrador: Usuario que crea una Liga dentro de la Plataforma y gestiona su configuración, invitaciones y registro de estado de pagos.
  • Cuota de Participación: Cantidad económica que los integrantes de una Liga acuerdan voluntariamente entre sí como aportación para participar en la quiniela privada. QuinielaFácil no interviene, recibe, custodia, transfiere ni distribuye dicho monto en ningún caso.
  • Liga: Grupo privado de usuarios que participan en una quiniela deportiva dentro de la Plataforma.
  • Participante: Usuario que se une a una Liga creada por un Administrador.
  • Pick / Predicción: Resultado pronosticado por un Participante para un partido deportivo dentro de una Liga, basado en su conocimiento y criterio deportivo.
  • Plan: Nivel de suscripción SaaS contratado (Gratis, Pro, Premium o Enterprise).
  • Plataforma: La aplicación web progresiva (PWA) de QuinielaFácil, accesible desde navegadores web en dispositivos móviles y de escritorio.
  • SaaS: Software como Servicio. Modelo de distribución de software donde la aplicación se aloja en la nube y se accede vía internet mediante suscripción.

Cláusula 2. Naturaleza del Servicio

2.1. QuinielaFácil es una herramienta de software como servicio (SaaS) que facilita la organización, gestión y seguimiento de quinielas deportivas privadas. La Plataforma ofrece funcionalidades como creación de ligas, sistema de invitaciones, captura de predicciones con bloqueo automático, cálculo de puntos, tabla de posiciones y registro visual del estado de pagos entre los propios participantes.

2.2. QuinielaFácil NO es una casa de apuestas, centro de apuestas remotas, sala de sorteos ni ninguna figura análoga regulada por la Ley Federal de Juegos y Sorteos. La Plataforma no organiza juegos con apuestas, no intermedia en el cruce de apuestas, no emite boletos ni participaciones de sorteo, y no opera bajo ningún permiso de la Secretaría de Gobernación, porque dichas actividades son ajenas por completo a nuestro modelo de negocio.

2.3. QuinielaFácil NO recibe, custodia, administra, transfiere ni distribuye dinero entre los usuarios bajo ninguna circunstancia. Cualquier acuerdo económico entre los participantes de una liga —incluyendo cuotas de participación, aportaciones o premios— es de naturaleza estrictamente privada, se celebra directamente entre ellos y se efectúa completamente fuera de la Plataforma. QuinielaFácil no es parte de dichos acuerdos y no asume responsabilidad alguna al respecto.

2.4. El módulo de "estado de pagos" dentro de la Plataforma es exclusivamente una herramienta de registro informativo que permite al Administrador anotar manualmente si cada participante ha realizado su aportación. En ningún caso constituye intermediación financiera, prestación de servicios de pago, ni actividad regulada por la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros o cualquier otra normativa financiera.

2.5. Las predicciones deportivas que realizan los usuarios dentro de las ligas requieren conocimiento, análisis y criterio sobre los equipos, jugadores y condiciones de cada partido. El resultado del cómputo de puntos depende directamente de la precisión de dichos pronósticos individuales, lo que diferencia esta actividad de los juegos de azar en los que el resultado es completamente ajeno a la voluntad del participante, conforme a la definición de "azar" del artículo 3, fracción I Bis del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.

2.6. Las ligas creadas en la Plataforma son, por su naturaleza, grupos privados integrados por personas que se relacionan previamente. QuinielaFácil no opera como plataforma pública de captación masiva de apostadores ni permite la creación de ligas abiertas al público general con fines comerciales por parte de terceros.

Cláusula 3. Requisitos de Uso

3.1. Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:

  • Ser mayor de 18 años cumplidos.
  • Proporcionar información veraz, actualizada y completa al registrarse.
  • Contar con capacidad legal plena para aceptar los presentes Términos.
  • Contar con un dispositivo con navegador web actualizado y conexión a internet.

3.2. El registro en la Plataforma implica que el Usuario declara bajo su propia responsabilidad ser mayor de 18 años. QuinielaFácil no tiene la capacidad técnica de verificar la edad de forma directa durante el proceso de registro y no asume responsabilidad por declaraciones falsas. Sin perjuicio de lo anterior, QuinielaFácil se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de que el Usuario es menor de edad, o cuando terceros le notifiquen dicha circunstancia.

3.3. Queda estrictamente prohibido el uso de la Plataforma por menores de 18 años, independientemente de que cuenten con autorización de sus padres o tutores legales.

Cláusula 4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1. El registro se realiza a través de autenticación con Google, Apple o correo electrónico, mediante el servicio de Clerk, Inc. como proveedor de identidad. Al registrarse, el Usuario acepta también los términos de uso y aviso de privacidad del proveedor de autenticación correspondiente.

4.2. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

4.3. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a QuinielaFácil de cualquier acceso no autorizado a su cuenta mediante correo a soporte@quinielafacil.io. QuinielaFácil no será responsable por daños derivados del incumplimiento de esta obligación.

4.4. Cada persona solo puede mantener una cuenta activa en la Plataforma. La creación de múltiples cuentas para obtener ventajas indebidas es causa de cancelación de todas las cuentas involucradas, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

Cláusula 5. Planes y Pagos SaaS

5.1. QuinielaFácil ofrece los siguientes planes de suscripción para el acceso al servicio SaaS:

Plan Precio Límite de Participantes Características Principales
Gratis$0 MXNHasta 61 torneo activo, tabla básica
Pro$199 MXN / torneoHasta 12Torneos ilimitados, sub-botes, notificaciones push, sin marca de agua
Premium$349 MXN / torneoHasta 25Todo de Pro + exportar CSV, soporte prioritario, reglas personalizables
Enterprise$999 MXN / torneoHasta 200White-label, API access, soporte dedicado

5.2. Los precios están expresados en Moneda Nacional Mexicana (MXN). Los precios pueden incluir el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según la legislación fiscal vigente aplicable. QuinielaFácil comunicará cualquier cambio de precios con al menos 15 días de anticipación.

5.3. Los pagos se procesan íntegramente a través de Stripe, Inc., proveedor de servicios de pago independiente. QuinielaFácil no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o débito del Usuario en ningún momento.

5.4. Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, OXXO Pay y SPEI, según disponibilidad en la plataforma de Stripe.

5.5. Dado que los planes se activan de forma inmediata al pago, el acceso a las funcionalidades contratadas comienza en el momento de la confirmación de la transacción. Los pagos por servicios ya prestados o en curso no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Cláusula 6. Responsabilidades del Administrador de Liga

6.1. El Administrador de Liga asume expresamente las siguientes responsabilidades frente a los Participantes de su liga:

  • Configurar y comunicar las reglas de la liga de forma clara y transparente antes de la participación.
  • Informar a todos los participantes sobre la existencia y monto de cualquier cuota de participación acordada.
  • Gestionar directamente, y fuera de la Plataforma, la recolección, custodia y distribución de cuotas y premios entre los participantes.
  • Realizar esfuerzos razonables para verificar que los participantes invitados sean mayores de 18 años.
  • No utilizar la Plataforma para operar una casa de apuestas comercial, un centro de captación pública de apuestas o cualquier actividad que requiera permiso de la Secretaría de Gobernación.

6.2. QuinielaFácil no es parte de los acuerdos económicos entre el Administrador y los Participantes de la liga. Cualquier disputa sobre cuotas, premios o distribución de fondos es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas y deberá resolverse directamente entre ellas, sin intervención de QuinielaFácil.

Cláusula 7. Conductas Prohibidas

7.1. Queda expresamente prohibido al Usuario:

  • Utilizar la Plataforma para operar casas de apuestas comerciales, centros de apuestas remotas o cualquier servicio de captación pública de apuestas que requiera permiso de la Secretaría de Gobernación.
  • Crear ligas con acceso abierto al público general para fines comerciales, ajenas al contexto social o privado.
  • Utilizar la Plataforma para realizar, facilitar o encubrir operaciones de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo u otras actividades ilícitas.
  • Intentar manipular, acceder sin autorización, hackear o alterar el funcionamiento de la Plataforma o sus sistemas.
  • Utilizar la Plataforma en jurisdicciones donde la organización privada de quinielas deportivas con aportaciones económicas entre particulares esté expresamente prohibida por ley.
  • Hacerse pasar por otra persona o falsificar información de identidad o edad durante el registro.
  • Realizar actividad de scraping, extracción masiva de datos o reproducción no autorizada del contenido de la Plataforma.

Cláusula 8. Suspensión y Cancelación

8.1. QuinielaFácil se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de Usuario, con o sin previo aviso, cuando existan indicios razonables de incumplimiento de los presentes Términos, conducta fraudulenta, o cuando sea requerido por autoridad competente.

8.2. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a soporte@quinielafacil.io. La cancelación no genera derecho a reembolso por servicios contratados y activados.

Cláusula 9. Limitación de Responsabilidad

9.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, QuinielaFácil no será responsable por: (i) pérdidas económicas derivadas de disputas entre participantes sobre cuotas o premios; (ii) daños derivados del incumplimiento de acuerdos privados entre usuarios; (iii) consecuencias derivadas de la participación en quinielas en jurisdicciones donde dicha actividad pudiera estar sujeta a restricciones locales; (iv) interrupciones del servicio causadas por causas de fuerza mayor, fallas de infraestructura de terceros o mantenimientos programados.

9.2. La responsabilidad total acumulada de QuinielaFácil frente al Usuario, por cualquier causa, no excederá el monto pagado por el Usuario a QuinielaFácil en los tres meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

9.3. Nada en esta cláusula limita derechos que el Usuario tenga bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor u otras normas de orden público de la legislación mexicana aplicable.

Cláusula 10. Modificaciones a los Términos

10.1. QuinielaFácil se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán al Usuario mediante correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta y/o mediante aviso destacado en la Plataforma, con al menos 10 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.

10.2. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de vigencia de los nuevos Términos constituirá la aceptación de los mismos. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

Cláusula 11. Propiedad Intelectual

11.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su código fuente, diseño, marcas, logotipos y contenidos son propiedad de Glyphic Group LLC o de sus licenciantes. Queda prohibida toda reproducción, distribución, ingeniería inversa o uso no autorizado.

11.2. El Usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que genere dentro de la Plataforma (predicciones, nombres de liga, etc.) y otorga a QuinielaFácil una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar y mostrar dicho contenido exclusivamente en el contexto del servicio prestado.

Cláusula 12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

12.1. Los presentes Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América, en lo que respecta a la relación contractual entre el Usuario y Glyphic Group LLC como proveedor del servicio SaaS.

12.2. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios con residencia en México conservan los derechos que les confieren la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y demás disposiciones de orden público aplicables en México, las cuales no pueden ser derogadas por acuerdo de las partes.

12.3. Para la resolución de controversias entre las partes, éstas acuerdan intentar en primer lugar una solución amistosa mediante comunicación a soporte@quinielafacil.io. De no llegarse a un acuerdo, las partes se someten a los tribunales competentes de El Paso, Texas, EUA, para reclamaciones de naturaleza contractual SaaS, y reconocen la jurisdicción concurrente de los tribunales federales de México para reclamaciones de consumo bajo la LFPC.




Aviso de Privacidad Integral

Fecha de última actualización: Abril 2026. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, así como su Reglamento.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Glyphic Group LLC (en adelante, "QuinielaFácil" o el "Responsable"), sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América, con domicilio para efectos de este Aviso en:

1325 Montana Ave., El Paso, Texas 79902, Estados Unidos de América
Teléfono de contacto: (915) 613-4420

Es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

Canal de contacto para el ejercicio de derechos y consultas sobre privacidad:
Correo electrónico: soporte@quinielafacil.io
Sitio web: https://quinielafacil.io

II. Datos Personales que Recabamos

El Responsable recaba las siguientes categorías de datos personales a través de la Plataforma:

  • a) Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, fotografía de perfil (cuando se autentica mediante SSO con Google o Apple), nombre de usuario o apodo, y número de teléfono celular (únicamente cuando el Usuario lo proporciona de forma voluntaria para recibir alertas).
  • b) Datos de actividad en la plataforma: Predicciones deportivas registradas, historial de participación en ligas, preferencias de notificación y registros de auditoría de la cuenta.
  • c) Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, datos de sesión y métricas de uso agregadas y/o anonimizadas.

Datos Personales Sensibles

QuinielaFácil NO recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (datos de origen racial o étnico, salud, religión, opiniones políticas, orientación sexual, biométricos, etc.).

Datos Financieros de Tarjetas

QuinielaFácil NO recaba, almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos de suscripción SaaS se procesan íntegramente a través de Stripe, Inc., quien actúa como procesador de pagos independiente y sujeto a sus propios estándares de seguridad (PCI-DSS).

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias — no requieren consentimiento adicional (necesarias para la prestación del servicio):

  • Crear, gestionar y autenticar su cuenta de usuario.
  • Permitir su participación en ligas y el registro de predicciones deportivas.
  • Calcular puntuaciones y mantener la tabla de posiciones de cada liga.
  • Enviar notificaciones operativas relacionadas con el servicio (confirmaciones, bloqueo de predicciones, cambios en la liga).
  • Procesar y gestionar el pago de suscripciones SaaS.
  • Proporcionar soporte técnico y atender solicitudes del Usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias — requieren su consentimiento (opcionales):

  • Enviarle comunicaciones promocionales, boletines informativos o noticias sobre nuevas funcionalidades.
  • Realizar análisis estadísticos agregados sobre el comportamiento de uso de la Plataforma.
  • Personalizar la experiencia del usuario con base en sus preferencias y hábitos de uso.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a soporte@quinielafacil.io con el asunto "Rechazo de finalidades secundarias". Su negativa no afectará el acceso al servicio principal.

IV. Transferencias de Datos Personales

Para la prestación del servicio, el Responsable comparte datos personales con los siguientes proveedores de infraestructura tecnológica, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones del Responsable y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes:

Destinatario Finalidad País
Clerk, Inc.Autenticación y gestión de identidad y sesionesEstados Unidos
Stripe, Inc.Procesamiento de pagos de suscripción SaaSEstados Unidos
Vercel, Inc. / Railway Corp.Hospedaje de la aplicación y base de datosEstados Unidos
Google LLC / Resend, Inc.Envío de notificaciones push y correos transaccionalesEstados Unidos
PostHog / SentryAnálisis de producto y monitoreo de erroresEstados Unidos

Las transferencias a proveedores ubicados en Estados Unidos se realizan bajo mecanismos contractuales que garantizan niveles de protección adecuados a los establecidos en la LFPDPPP. Al aceptar estos Términos y el presente Aviso, el Usuario otorga su consentimiento para dichas transferencias en la medida requerida por la ley.

V. Plazos de Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que la cuenta del Usuario permanezca activa y, una vez cancelada, por el plazo adicional necesario para: (i) atender posibles reclamaciones legales, que no excederá de 5 años; (ii) cumplir con obligaciones legales y contables; o (iii) mientras exista una obligación legal que lo requiera. Los datos técnicos anonimizados podrán conservarse indefinidamente para fines estadísticos.

VI. Mecanismos de Seguridad

El Responsable implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, incluyendo: cifrado de comunicaciones HTTPS/TLS, protección contra ataques CSRF, control de acceso por roles, autenticación mediante estándares OAuth 2.0, limitación de tasa de peticiones (rate limiting), respaldos automáticos cifrados, registros de auditoría y políticas de confidencialidad para el personal.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de los titulares, el Responsable lo notificará a los afectados y a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en los plazos establecidos por la LFPDPPP.

VII. Derechos de los Titulares

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, así como las condiciones y generalidades del tratamiento.
  • Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
  • Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, incluyendo el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos adversos o afecte significativamente sus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a soporte@quinielafacil.io que incluya: (i) nombre completo y correo electrónico asociado a la cuenta; (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer; y (iii) copia de identificación oficial vigente. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud completa.

Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (autoridad reguladora en materia de datos personales en México, sustituta del INAI a partir del 21 de marzo de 2025), conforme al procedimiento previsto en la LFPDPPP.

VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

La Plataforma utiliza los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares:

  • Cookies estrictamente necesarias: Indispensables para el funcionamiento de la Plataforma (gestión de sesión, autenticación, seguridad). No pueden deshabilitarse sin afectar el servicio.
  • Cookies de preferencias: Almacenan configuraciones del Usuario como idioma, notificaciones y preferencias de visualización.
  • Cookies analíticas: Recopilan información sobre el uso de la Plataforma de forma agregada o anonimizada para mejorar el servicio (p. ej., PostHog, Sentry).

Las cookies analíticas y de preferencias pueden deshabilitarse desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies necesarias puede impedir el funcionamiento correcto de la Plataforma. Para mayor información sobre las cookies utilizadas y cómo gestionarlas, puede contactarnos en soporte@quinielafacil.io.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, actualizaciones legales o mejoras en el servicio. Cualquier modificación sustancial será comunicada al Usuario mediante correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta y/o mediante aviso destacado en la Plataforma, con al menos 10 días naturales de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de dicha notificación implica la aceptación de las modificaciones.

La versión vigente del Aviso de Privacidad estará siempre disponible en https://quinielafacil.io/Legal.

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La plataforma SaaS para organizar quinielas deportivas privadas en México y Latinoamérica.

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QuinielaFácil es una herramienta SaaS para organizar quinielas deportivas privadas. No somos una casa de apuestas. No recibimos, custodiamos ni distribuimos dinero entre participantes. Cualquier acuerdo económico entre los integrantes de una liga es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas. Las quinielas son juegos de conocimiento deportivo. Los usuarios son responsables de cumplir con las leyes aplicables en su jurisdicción respecto a la participación en quinielas privadas. Servicio exclusivo para mayores de 18 años.
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